Le Challenge national du Commerce et des Services 2022.

Organisé tous les ans par CCI France et le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie en partenariat avec la MACIF, le Challenge National du Commerce et des Services récompense et honore le top national des commerçants les plus talentueux avec le « Mercure d’Or » ainsi que les associations de commerçants les plus dynamiques et innovantes de France avec le « Panonceau d’Or ».

Les dossiers retenus et transmis à CCI France ont été examinés par un jury composé d’une trentaine de personnalités de compétences reconnues dans le domaine du commerce et de la distribution en partenariat avec la Macif.

Accompagné et soutenu par la CCI Pau Béarn, l’Office du Commerce et de l’Artisanat d’Orthez a gagné deux trophées :

Le panonceau d’or dans la catégorie « villes de moins de 15000 habitants »

Le panonceau de l’année 2022 remporté pour son dynamisme et la qualité de ses actions

La remise des prix a eu lieu à Paris le lundi 19 septembre au siège de la Macif, 17/21, place Etienne Pernet 75015 Paris.

L’Office du Commerce et de l’Artisanat a eu la meilleure note sur l’ensemble des 3 catégories « Panonceau d’Or » (commune de – de 15 000 hbts / Commune de 15 000 à 50 000 hbts / Commune ou territoire de + de 50 000 hbts)

Nous avons reçu les félicitations :

« Que ce soit les commerçants ou artisans, moyennes ou grandes surfaces, tous ont un point commun : ils se sont associés pour constituer les représentants de l’Office du Commerce et de l’Artisanat d’Orthez. Créée en 2004, cette structure de management de centre-ville a su réunir en un même groupe les différents profils de commerces afin de répondre aux mieux aux problématiques de chacun en utilisant des leviers innovants. Cela lui vaut bien la restitution du « Panonceau d’Or de l’année 2022 » décerné par le Challenge national du commerce et des services.

Nous pouvons parler de leur devise : « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite » – Henry Ford qui représente parfaitement l’association. En effet, elle a su se développer en utilisant des moyens de communication variés. De la radio à l’affichage, en passant par les réseaux sociaux, elle allie modernité et accessibilité pour atteindre toutes générations confondues.

Depuis plusieurs années, elle s’affirme en ayant déjà obtenu deux « Panonceaux d’Or ». Ses partenariats et ses sources de financement incomparables pour une commune de 10 672 habitants lui permettent de réaliser des actions innovantes :

• Des actions de fidélisation via une carte de fidélité,
• Des actions solidaires y compris durant le confinement (recensement des commerces ouverts, vidéos sur la réouverture des commerces et des mots doux sur les réseaux sociaux pour motiver les commerçants) afin d’impliquer d’avantage les adhérents,
• Des actions flash consacrées aux jeunes pour qu’ils découvrent les commerces locaux.

Félicitations à eux pour cette belle récompense ! »

« Félicitations à tous nos adhérents pour leur dévouement et leur soutien. Leur implication est admirable.

Bravo pour cette belle réussite, un beau travail d’équipe récompensé.

Un grand merci à nos partenaires de tous les jours pour leur appui technique et financier : M. Patrice Laurent, président de la Communauté des Communes Lacq-Orthez, M. Emmanuel Hanon, maire d’Orthez, M. Didier Laporte, président de la CCI Pau Béarn et M. Jean-Bernard Viven, président de la Chambre des Métiers des Pyrénées Atlantiques.

Un grand merci tout particulier à Serge Gallazzini, Vice-Président de la CCI Pau Béarn et à Fabrice Taricco, responsable pôle Commerce, Services, Tourisme de la CCI Pau Béarn.

Sans oublier tous mes adhérents avec les deux animatrices de ville, Audrey Baylon et Tiphanie Oria.

M. Benoît Isenbart

Président de l’Office du Commerce et de l’Artisanat »